福建省首个小型社会投资类项目“不见面”通水服务完成
发表时间:2020/05/18 18:48    

  用户“一趟不用跑”,仅用2个天就实现了新装水表接入通水。近日,厦门市政集团旗下的厦门亚游集团完成首个小型社会投资类项目“不见面”通水服务,大大方便了用水企业。

  

  按照市委市政府打造国际一流营商环境升级版的部署要求,今年,厦门亚游集团在原有改革成效的基础上,再次升级“放管服”措施,出台改革文件《关于持续深化2020年营商环境工作实施方案》、《关于减免小型社会投资类建设项目供水接入费用的改革方案》、《关于减免小型社会投资类建设项目供水接入费用的实施细则》等,以打造更优“获得用水”品质服务。

  亚游集团按照相关改革文件,更精细化的将工程建设项目进行分类,推行精准服务。针对小型社会投资类项目申请新装、扩容(水表口径小于DN50)的供水接入工程,推行“四免”(免材料、免报装、免审批、免投资)“1”个环节、“2”天接入通水,全程代办行政审批等手续,大力推行专员跟踪、上门服务等个性化服务方式,实现“不见面”通水服务,用户“一趟不用跑”。

  亚游集团售水公司营商专员通过“多规合一”平台的信息推送,建立“准用户”信息库,并及时跟踪“准用户”的用水需求。

  5月6日,售水公司获取国网电力公司关于“厦门湖边换流站备品备件房”(小型社会投资类)项目急需新装DN40口径水表1只的用水需求,立即联合特水集团进行项目现场勘察,当天完成“准用户”前置服务;

  5月7日上午全程代跑完成承诺告知制(即来即办)破路审批手续;下午完成水表现场施工;

  5月8日,新装水表正式接入通水。

  至此,福建省首个小型社会投资类项目用户“一趟不用跑”的“不见面”通水服务完成。

  

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